A PREDOMINÂNCIA DO PERFIL DECISÓRIO DE GESTORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS.

Resumo

O perfil decisório do gestor influencia diretamente no sucesso ou fracasso das organizações, as diferentes decisões que acontecem no cotidiano de uma empresa depende da forma como o gestor a percebe, e consequentemente, as estratégias que são utilizadas para solucioná-las. O objetivo deste artigo foi investigar o perfil decisório predominante em gestores administrativos de uma empresa de grande porte, que presta serviço de transporte de passageiros no Entorno Sul e no Distrito Federal. O trabalho buscou demonstrar os perfis que influenciam no momento decisório de cada entrevistado, utilizando desta forma, as variáveis propostas por Robbins (2006). O ponto de partida foi a pesquisa bibliográfica, para aprofundar os conceitos relacionados à tomada de decisão e seus perfis, a metodologia utilizada foi quantitativa, baseada num estudo de caso, com aplicação de questionário para 14 gestores. Neste sentido, de acordo com os resultados apresentados, para o público pesquisado, sobressaiu o estilo decisório analítico seguido do diretivo, isso demonstra que os gestores entrevistados, tendem a tomar decisões com ênfase em tarefas, pautando-se sempre na lógica e na racionalidade, o que evidencia uma preocupação em atingir os resultados estabelecidos pela alta gestão da empresa.

DOI:https://doi.org/10.6084/m9.figshare.6828800