Utilização da Metodologia Ágil Extreme Programing (XP) Como Ferramenta de Gestão: Um Estudo de Caso na Empresa Freeddom Tecnologia e Serviços S/A

Resumo

O contexto competitivo atual, força as organizações a se posicionarem de tal forma que tenham vantagem competitiva frente aos seus concorrentes. A garantia de sobrevivência nesse mercado advém da capacidade que as empresas apresentam de se inovarem e aperfeiçoarem seus processos e métodos gerenciais. A metodologia Extreme Programming (XP), é uma ferramenta orientada à área de tecnologia da informação, no entanto, surgiu no contexto da área administrativa, com o objetivo de ajudar na execução
dos processos internos das empresas, obtendo respostas mais ágeis, simples,
propagando um melhor clima organizacional, baseando-se em valores como a
comunicação, simplicidade, feedback e o respeito. No presente trabalho foi analisado se a metodologia em estudo, freqüentemente utilizada em processos de TI, pode ser utilizada de maneira eficiente e eficaz nos processos gerenciais de uma empresa. Para tanto, realizou-se um estudo de caso na empresa Freeddom Tecnologia e Serviços S/A,
pertencente ao ramo de tecnologia, localizada no bairro do Morumbi, em
São Paulo, que emprega em todos os setores da sua organização a metodologia Extreme Programming (XP) Os resultados observados com a pesquisa indicaram que a metodologia XP pode ser aplicada em empresas, sobretudo, do ramo de tecnologia por possuir características mais liberais, criativas e menos tradicionais. Também, por ser um método simples e econômico, resultou em melhorias no clima organizacional, relacionamento interpessoal, feedback, comunicação e na disseminação do conhecimento dentro da empresa.