AVALIAÇÃO DA LIDERANÇA DO COORDENADOR DE CURSO SEGUNDO O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO

OSWALDO CÉLIO LAGE

Resumo


Tanto no mundo organizacional como fora dele vivemos um cenário de
incertezas e mudanças constantes, em que é primordial que as organizações,
para se manterem ativas, competitivas e sustentáveis, tenham uma visão de
futuro e saibam identificar seus pontos fortes e suas oportunidades
de melhoria, buscando a evolução contínua da sua gestão e gerando valor à
sociedade, de forma ética e sustentável.

Historicamente, o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) foi implantado
no Brasil entre os anos de 1992 a 1996. O Modelo era baseado no modelo
americano da Fundação Baldridge da Gestão Qualidade Total. A partir do ano
2000 foi lançada a primeira versão brasileira do modelo de gestão o que reflete
a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas
organizações e especialistas do Brasil e do exterior. Anualmente, o Modelo é aperfeiçoado por meio do Núcleo Técnico Critérios de Excelência, da Fundação, que promove a sua atualização e o coloca na vanguarda dos modelos de gestão.


Palavras-chave


GESTÃO, ORGANIZAÇÃO, LIDERANÇA.

Referências


BALDRIGE- NATIONAL QUALITY PROGRAM - 2009-2010 Criterios para el

Desempeño de la Excelencia Educacional.

BALDRIGE PERFORMANCE EXCELLENCE PROGRAM- 2015–2016 Baldrige

Performance Excellence Framework. December, 16,2014. Fonte:

http://nist.gov/baldrige/2015-

_baldrige_framework_criteria.cfm Acesso 25/09/2015.

BLOCK, A. S.; GOMES, C. M.; DALMORO, M. Em busca de excelência na

mensuração da performance: uma análise comparativa entre modelos de avaliação da gestão educacional e empresarial. Fonte:

http://www.ead.fea.usp.be/semead/11semead/resultado/trabahosPDF/576.pdf Acesso: 26/09/2015.

Fundação Nacional da Qualidade. Critérios de Excelência, Avaliação e

Diagnóstico da Gestão Organizacional. 19.ed. São Paulo, 2011.

Fundação Nacional da Qualidade. Critérios de Excelência, Avaliação e

Diagnóstico da Gestão Organizacional. 20.ed. São Paulo, 2011.


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Revista Eletrônica Cosmopolita em Ação - ISSN: 2359-1420

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