ANÁLISE DO COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL DOS COLABORADORES DE UM SUPERMERCADO LOCALIZADO NO INTERIOR DO RIO GRANDE DO NORTE

Resumo

Este estudo tem como objetivo conhecer a percepção dos colaboradores de um supermercado potiguar, localizado no interior do Rio Grande do Norte, sobre comprometimento organizacional. Trata-se de uma pesquisa descritiva e qualitativa, e de um estudo de caso. Para a coleta de dados, aplicou-se um roteiro de entrevista semiestruturado, baseando-se na escala validada sobre componentes do comprometimento organizacional de Meyer e Allen (1991). A amostra foi composta por 09 (nove) participantes. Os resultados identificaram que os colaboradores da empresa sentem-se satisfeitos e felizes por fazer parte da equipe; são profissionais conectados e envolvidos com o seu trabalho e comprometidos com as atividades a serem realizadas; acreditam que a empresa tem um significado e, ainda, não vêm à possibilidade de se desligarem da mesma, pretendendo permanecer em seus cargos; e por fim, buscam alcançar todos os objetivos estabelecidos pela organização. Portanto, apresentam um elevado grau de comprometimento organizacional