Estratégias de Mediação de Conflitos e o Papel do Coordenador de Turno no Ambiente Escolar

Ana Doroteia do Nascimento Sousa, Alba Maria Mensonza Cantero

Resumo


Resumo: Este estudo explora o papel do coordenador de turno como mediador dos conflitos relacionados à indisciplina em sala de aula, com foco no contexto de uma escola pública de Palestina de Goiás. O objetivo central é identificar e avaliar as estratégias mais eficazes para mitigar esses desafios, enfatizando a necessidade de abordagens que vão além da simples aplicação de regras. Utilizando uma metodologia qualitativa que inclui observação direta e questionários aplicados a alunos e professores, o estudo permite uma compreensão abrangente das dinâmicas de indisciplina e das percepções das partes envolvidas. Os resultados indicam que a atuação eficaz do coordenador de turno, quando bem implementada, pode resultar em melhorias significativas no comportamento dos alunos e na atmosfera geral da sala de aula. As intervenções bem-sucedidas destacadas sugerem que estratégias mais envolventes e relacionais são essenciais para reduzir comportamentos indisciplinados e promover um ambiente de aprendizado respeitoso e produtivo. Este trabalho contribui para o corpo de conhecimento em educação, oferecendo uma análise detalhada das interações em sala de aula e fornecendo recomendações práticas para coordenadores de turno e educadores que buscam estratégias eficazes para enfrentar a indisciplina escolar. A pesquisa também abre caminho para futuros estudos que possam explorar como variáveis culturais e socioeconômicas específicas influenciam as estratégias de mediação e o sucesso das intervenções.

 

Palavras-chave: Coordenação de turno, Mediação de conflitos, Indisciplina escolar, Estratégias educacionais

 


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